在旅游市场一片繁荣,贵州、哈尔滨等地景区游客摩肩接踵之时,传统旅行社却面临着一个尴尬的问题:输送的客人寥寥无几。为何会出现这种情况呢?
一、新媒体时代下的客源分流现象
如今,新媒体平台如抖音、蝴蝶号、小红书等异军突起,大量游客通过这些渠道报名旅游产品。那些擅长新媒体运营的旅行社抢占了先机,他们推出的产品多为一到两天、两到三天或四天的短途游。
因为这样的产品周期能更好地契合大多数用户碎片化的时间安排以及多样化的需求。如果产品天数过长,往往只能满足少数特定人群,难以覆盖更广泛的市场。
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