产品是我们的基石 服务是我们的灵魂
SYSTEM SERVICE
根据客户现有规模，发展现状，出具完美的解决方案
系统演示，为客户梳理业务操作流程。
协助用户完成系统基础数据设置，数据备份、数据恢复等；
协助系统管理员对旅行社使用人员进行培训。
不定期给客户进行电话回访，为客户更好的解决工作中遇到的不便。
数据调试服务，对于客户在正常操作情况下发现的数据故障进行检测、修改的服务，协助修正因客户方操作失误引起的非破坏性数据错误。
根据需求和用户使用反馈，提供免费升级系统服务并及时更新推送给用户。
定期的旅游市场发展需求调研，实时的市场动态监测；
专业的市场督导定期上门指导服务；
服务机房双向加密，安全运维，绝不丢失，绝不泄露。
Value-added services
旅通与国家12301旅游局监管平台打通电子合同对接，实现与游客在线填写签署、修改、下载、上传备案、统计分析、监督管理的全部功能，经过实名认证且具有可靠电子签名的旅游电子合同，具有与纸质旅游合同相同的法律效力。
旅通产品经理根据旅行社的经营模式和实际需求，提供相应的管理系统和解决方案
产品经理根据旅行社业务流程梳理进行系统演示，技术团队为旅行社开通试用账号
签订合同，明确规范服务内容，给客户最有力的保障
技术搭建服务器，开通使用账号，售后对旅行社员工进行使用培训
